2011年11月26日，誉杰资深讲师周老师受邀为广州新免免税品有限公司进行《管理人员全面管理技能提升》培训。培训分五部分，第一部分：知己知彼百战不殆——浅谈管理；第二部分：问题管理分析及解决方法；第三部分：管理者应掌握的沟通技巧；第五部分：积极态度与激励技巧。由于课时较短（一天），课程高度浓缩，周老师设身处地为学员着想，提升管理中层管理者素质。课程结束后，不少学员要求老师签名留作纪念！
