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为加强东湖棋院内部管理水平，全面提升教学和服务质量，树立东湖棋院新形象，贯彻ISO9001：2008国标标准动员大会于8月1日在东湖棋院总部召开，这标志着东湖棋院ISO9000质量管理体系项目正式启动。 本次动员大会作为导入ISO9000质量管理体系的“热身活动”，东湖棋院最高管理者孙总在会上做了《我们为什么需要ISO9000》的主题发言。孙总通过日常各部门在工作中暴露的问题，深入浅出地阐明一个简单的道理，即东湖棋院需要从“制定规范”、“完善流程”这些现代企业运作与管理的方法中来坚实五年的发展成就。 大会还任命了负责ISO9000质量管理体系推行的“管理者代表”、“领导小组”及“工作小组”人员名单。
最后，负责承办该体系咨询辅导的广州誉杰管理咨询有限公司肖宁老师在大会中做了关于ISO900质量管理体系的基础知识培训，东湖棋院全体员工在繁忙的暑期教学之余增长了ISO9001贯标方面的专业知识。
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