2009年12月3日，从化颐龙山庄。广州地铁邀请誉杰公司为其礼仪队的50多名队员，举办了一场“礼仪队特训”。经过一系列的礼仪培训后，将代表省地铁总公司在系统内外开展各项活动，展示地铁礼仪风采。
众所周知，广州市民翘首以盼的全长32公里的广州地铁5号线隧道实现全线贯通，并将于12月28日开通营运。此次培训的礼仪队成员将在5号线的开通仪式上担当重要的礼仪服务任务。队员主要从业务队伍中选拔，具有较好的敬业精神，热爱本职工作，普通话标准，仪态规范等。
此次培训针对形象塑造、仪容仪表、行为举止、解说礼仪等细节及接待礼仪中的礼仪细节进行了详细地讲解和示范，使队员们对礼仪队员的概念有了新的理解和认识，进一步规范了她们的礼仪行为标准。 培训结束后，队员们纷纷表示培训带来的不仅仅是技能的进步，而且还使她们的个人综合素质得到了提升。同时表示有信心出色完成此次举城瞩目的地铁5号线开通仪式中的各项任务。
