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在全院各部门的紧密配合下，经过紧张工作，由华师网院贯标工作小组编制的《华南师范大学网络教育学院质量手册》和《华南师范大学网络教育学院程序文件》，经聂瑞华副院长审批，丁新院长批准，于日前正式颁布实施。 《华南师范大学网络教育学院质量手册》构建了一个符合ISO9001：2000标准的远程教育服务质量管理体系，是贯彻华南师范大学网络教育学院质量方针，实现质量目标的纲领性文件，对全院的各项工作做了详尽的部署，具有极强的指导意义。在该质量手册中，丁新院长签发了质量手册颁布令，并任命聂瑞华教授为管理者代表，要求全院教职员工务必遵照质量手册要求开展日常工作。 《华南师范大学网络教育学院程序文件》包含了ISO9001：2000标准所要求的基本程序，分别是《文件控制程序》、《记录控制程序》、《内部审核控制程序》、《不合格品控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》。 《华南师范大学网络教育学院质量手册》和《华南师范大学网络教育学院程序文件》的正式颁布实施，是国际质量管理体系标准在远程教育实践领域的重要应用探索，是华师网院贯彻ISO9001：2000标准的里程碑，更加是下一阶段质量体系试运行、内部审核、管理评审和外部审核的起点，是学院远程教育质量步入持续改进的PDCA循环的起点。 至此，我院贯标工作正式转入试运行阶段，学院将对各部门逐一开展试运行培训，并陆续组织对各部门作业文件和记录文件进行修订、完善和发布。贯彻ISO9001：2000标准的后续工作将愈加富于挑战性，在此希学院全体教职员工在质量方针的指引下，团结奋进、勇于创新，为实现质量目标而努力工作！ |
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