为使城市管理工作更加规范,城市管理的执政能力和整体水平进一步提升,规范全局各项业务流程与接口,完善各项规章制度和服务功能,提升城管部门执政能力、化解矛盾的能力和城市管理整体的水平,促进城市面貌改善和和谐社会发展,实现城市管理的规范化、标准化、常态化、专业化,福田区城管局(执法局、水务局)聘请深圳誉杰管理咨询公司为其引入ISO 9001:2000质量管理体系对各项工作流程和规章制度进行全面规范。
2007年11月19日上午9:30,福田区城管局(执法局、水务局)基于流程的质量管理体系动员会在区城管局会议室隆重举行。本项目由该局胡局亲任组长,誉杰公司饶总为项目总监。誉杰顾问分为五个项目组对福田区城管局(执法局、水务局)的管理层、办公室、综合科、党群工作办、政策法规办、执法监督管理办、执法监督大队、华强北商业街执法队、市政园林管理科、农林水办、水务所、地政监察大队、环境卫生管理科、爱卫办、环卫所、机运队、动物防疫监督所、城市管理监督中心、数字化城管技术服务中心、圊工所、渣土所、机扫所进行ISO9001:2000质量管理体系辅导。整个项目预计于2008年4月完成。