1．目的：确保公司质量方针和质量目标的实现，了解员工对企业的需求与期望，掌握员工对企业的满意程度，增强公司的凝聚力，以促进公司所有人员对产品质量和技术的认知积极性和质量意识，并对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境，使员工对公司质量目标的达成作出努力贡献。
2．范围：凡本公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施均适用之。
3．定义：
3．1 行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。
3．2 物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。
3．3 升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。
3．4 调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作用。
3．5 荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号，或是对干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定，或是对干部和员工或单位在某一方面的突出贡献予以表彰。
3．6 示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而引导和带动一般的激励方式。
3．7 日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为作出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以激励干部和员工的一种方法。
4．职责：
4．1 员工激励制度需求提出：相关部门。
4．2 员工激励制度审查、核准：管理者代表、总经理。
4．3 员工激励制度宣传、实施和执行：综合室和相关部门。
4．4 员工满意度调查执行部门：综合及采购部。
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