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质量改进常用方法之矩阵图

 

 

1.矩阵图的概念

    矩阵图是一种从多种角度思考去逐步明确问题的方法。其工具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm,在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系,用◎、○或△不同的符号表示它们之间关系的强弱,从中确定关键点的方法。

                           

     在寻求问题之解决手段时,若目的(或结果)能够展开为一元性手段(或原因),则可用树图法。然而,若有两种以上的目的(或结果),则用矩阵图展开较为合适。

 2.矩阵图的种类

       按矩阵图的型式可将矩阵图分为L型、T型、X型和Y型四种。(见图)


 
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