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企业标准体系与其他管理体系文件的整合

 

 

目前很多企业根据市场需求和自身发展建立了多套管理体系,如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000等,企业在建立企业标准体系过程中,如何处理好与这些管理体系的关系,是一个不可回避的问题。广州誉杰认为,如果坚持各自为政,企业文件体系势必越整越大,越来越乱,重复、抵制或矛盾的文件会与日俱增,这正是企业管理之大忌。因此必须关注各体系文件如何整合的问题。
一、企业标准体系与其他管理体系之间的关系
  企业各类管理体系的关注点不同,但普遍存在着相互关联,并相互作用着。
  企业标准体系如同企业其他管理体系一样,都有着各自管理体系关注的焦点和重点负责的对象。例如,质量管理体系关注的是如何提高企业生产的主产品的质量(其废水、废气、废渣等副产品,并非质量管理体系关注的内容),重点是对顾客负责任;环境管理体系关注的是企业对自然环境的保护和对环境污染的治理,重点是对社会负责任;职业健康安全管理体系关注的是企业在生产过程中应重视减少、消除危险源,保障员工的职业健康,重点是对员工负责任。同样,企业标准体系关注的是企业在管理过程中能否运用标准化原理,把那些相互关联、相互作用的标准,能够按其内在联系,形成一个科学的有机整体,重点是对标准化负责任。
  ——GB/T 15496标准5.2指出:“企业标准体系是企业其他管理体系,如质量管理、生产管理、技术管理、财务成本管理、环境管理、职业健康安全管理体系等的基础。建立企业标准体系,广州誉杰根据企业的特点充分满足其他管理体系的要求,并促进企业形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。”
  需要注意的是:
  (1)企业标准体系是企业其他管理体系的基础;
  (2)企业标准体系不是对企业其他管理体系的整合,也不具备整合其他体系的资格;
  (3)企业标准体系的关注点是“标准”,当然不可避免地也应包括其他各类管理体系形成的标准或标准的前身——规范性文件(包括手册、程序文件、规范、规程、作业指导书、有效的规章制度等);
  (4)把企业内的所有标准按其内在联系形成一个科学的有机整体,是企业标准体系的任务,把企业的各类管理体系的文件、标准或规范性文件整合成一个科学的有机整体,是企业标准体系责无旁贷的本职工作,其他的管理体系大多不具备这种职能和载体。这种载体功能是企业标准体系独有的,对企业文件体系发挥提纲挈领作用。
  (5)文件整合的方法就是按照标准化原理,对企业所有的规范性文件进行“简化、统一、协调、优化”,并尽可能将之升华为标准。标准的日益增多,标准体系的日益完善,恰是“文山会海”的强有力的克星。
二、企业标准体系与其他管理体系文件的整合
  1.质量管理体系等体系文件与标准体系文件的关系
  (1)

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